Algemene voorwaarden.
1. Borduurwerk.be is niet verantwoordelijk als de klant van gedachten of maat verandert.
2. Borduurwerk.be gaat verder met uw bestelling zodra we de goedkeuring van de drukproef hebben ontvangen, hetzij via e-mail of schriftelijk. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, bekendmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn.
3. Borduurwerk.be is niet verantwoordelijk voor typografische fouten of fouten die over het hoofd worden gezien en later door de klant worden goedgekeurd. Bovendien kan Borduurwerk.be niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige schade die kan worden opgelopen als gevolg van de fout of vergissing nadat de bestelling is verfraaid en door de klant is geaccepteerd.
Als op een bestelling bijvoorbeeld "Happy Holidays" moet staan, maar de klant keurt het artwork goed met een typografische fout, zodat het artwork "Prettige feestdagen" leest (er ontbreekt een "p" in "Happy"), kan Borduurwerk.be niet worden vastgehouden verantwoordelijk voor de drukfout als gevolg van de fout. Zodra de klant het bewijs en de orderbevestiging goedkeurt, staat het ons niet vrij om ENIGE wijzigingen in de bestelling aan te brengen. Of het nu correct is of fouten bevat, de bestelling wordt precies afgedrukt zoals goedgekeurd door de klant. Om deze reden is het ZEER BELANGRIJK om AL het papierwerk zorgvuldig te bekijken voordat u met uw goedkeuring antwoordt.
4. Dien schone vector- of camera-klare illustraties in. Faxen, kopieën, visitekaartjes, briefhoofden of foto's zijn niet geschikt voor omzetting
5. Alle bestellingen worden als "vast" beschouwd wanneer ze worden geplaatst. Annuleringen op afgewerkte koopwaar worden niet geaccepteerd. Annuleringen voorafgaand aan de productie zijn toegestaan, onder voorbehoud van kosten voor lopende artwork, voltooide aangepaste digitalisering en retournering van gekochte goederen, inclusief alle herbevoorradingskosten en verzendkosten die door Borduurwerk.bezijn gemaakt.
6. Borduurwerk.be-klanten zijn verantwoordelijk voor het selecteren van de juiste maat, kleur en/of stijl van goederen.
7. Borduurwerk.be is niet verantwoordelijk als de klant het ontwerp wijzigt, nadat goedkeuring of verklaring van afstand is ondertekend en het ontwerp op goederen is geplaatst.
8. Borduurwerk.be zal, naar eigen goeddunken, door de klant geleverde kledingstukken borduren/zeefdrukken, maar we moedigen dit niet aan. Er is een kans van 5% dat onze machines defect raken, daarom kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor uw kledingstuk.
9. De klant aanvaardt alle aansprakelijkheid voor alle items die machineschade oplopen terwijl ze zich op onze bedrijfslocatie bevinden.
Borduurwerk.be zal in dit geval door de klant geleverde goederen niet vervangen.
10. Houd er rekening mee dat Borduurwerk.be de best mogelijke zorg zal besteden aan de geleverde goederen. Elke machine is echter onderhevig aan incidentele storingen.
11. Borduurwerk.be behoudt zich het recht voor om de acceptatie van door de klant geleverde goederen te weigeren.
12. De kledingstukken mogen alleen nieuw materiaal zijn.
13. Alle setup- en kunstkosten zijn nog steeds van toepassing en er kunnen minimumhoeveelheden vereist zijn.
14. Alle verfraaiingen op door de klant geleverde goederen worden gefactureerd tegen tweemaal het normale verfraaiingstarief.
Enige krimp is onvermijdelijk bij alle geborduurde kledingstukken. Volg de wasinstructies op het kledinglabel om krimp te minimaliseren. Borduurwerk.be is niet verantwoordelijk voor het krimpen van kledingstukken.
15. Producten die langer dan 90 dagen in ons bedrijf worden achtergelaten zonder communicatie, worden eigendom van Borduurwerk.be en zijn onderworpen aan herbevoorradingskosten van 15% van de totale factuur.
16. Goederen worden verkocht tegen prijzen die zijn overeengekomen op het moment van aanbieden. Borduurwerk.be behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen om wijzigingen in uw illustraties, vervangende kledingstukken of andere veranderingen in de markt tijdens de uitvoering weer te geven.
17. Geen retouren geaccepteerd zonder voorafgaande toestemming. Alle claims moeten binnen drie dagen na ontvangst van de goederen worden ingediend.
18. Als gevolg van marktomstandigheden en fabrieksverschillen kunnen we geen consistentie in maten garanderen die van bestelling tot bestelling, kleur tot kleur of merk tot merk overeenkomen. Neem contact op met ons verkoopkantoor voor maatinformatie en grafieken indien beschikbaar.
19. Tekst voor bestellingen moet worden ingediend zoals u wilt dat deze eruitziet. De naam van het lettertype wordt zeer op prijs gesteld. Als u de naam van het lettertype niet weet, stellen we een vergelijkbaar lettertype voor. Als u het exacte lettertype wilt, wordt er een kleine vergoeding gevraagd voor het vinden van het lettertype of voor het digitaliseren ervan.
20. Alle logo's en handelsmerken zijn geregistreerde handelsmerken en logo's van hun respectievelijke eigenaars en auteursrechthouders. Ze worden alleen verstrekt voor hun rechtmatig gebruik en mogen alleen worden gebruikt door de eigenaar van het logo of handelsmerk, geautoriseerde agenten of gelieerde ondernemingen, met de juiste toestemming van de auteursrechthouders.
21. Elke klant van Borduurwerk.be verklaart en garandeert Borduurwerk.be dat hij of zij het onbeperkte recht heeft om elk copyright, handelsmerk, dienstmerk, handelsnaam, logo, verklaring, afbeelding, kunstwerk, naam, foto, portret, afbeelding of illustratie van een persoon of enig ander intellectueel eigendom op de manier waarop het moet worden afgedrukt op of anderszins moet worden aangebracht op de goederen die door de klant zijn besteld. Alle klanten moeten ermee instemmen om Borduurwerk.be te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims, rechtszaken of acties die beweren dat de door de klant bestelde koopwaar de rechten van een derde partij schendt of schendt.
22. Alle klanten zijn als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen van de juiste toestemmingen en licenties van derden wiens rechten kunnen worden geschonden of geschonden. Om een logo, handelsmerk of auteursrechtelijk beschermde items te gebruiken, MOET een klant schriftelijke toestemming hebben van de eigenaar van het logo of handelsmerk of copyright, of een werknemer of geautoriseerde agent of gelieerde onderneming van de eigenaar zijn. Een klant mag GEEN logo of ander grafisch materiaal gebruiken op een manier die inbreuk kan maken op het auteursrecht. Een klant mag ook GEEN logo of handelsmerk gebruiken op een vulgaire, lasterlijke, minachtende of anderszins onwettige manier. Borduurwerk.be aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor schade of fouten die de klant kan veroorzaken door het gebruik van een logo, handelsmerk of auteursrechtelijk beschermde items. Borduurwerk.be kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het ongeoorloofde, ongepaste of illegale gebruik van een logo of handelsmerk of copyright dat is afgedrukt op of anderszins is toegepast op koopwaar die door de klant is besteld of gekocht via Borduurwerk.be.
23. De getoonde vitruele voorbeelden zijn alleen voor demonstratiedoeleinden. Het daadwerkelijke product en de kleur kunnen enigszins afwijken van wat op uw computerscherm wordt weergegeven. Virtuele monsters zijn geen exacte weergaven van uw product, maar bedoeld om u een goed idee te geven van hoe uw afgewerkte koopwaar eruit zal zien.
24. Hoewel u het recht bezit om het gebruik van uw logo te controleren, blijven alle illustraties en digitalisering die door Borduurwerk.be zijn gemaakt, eigendom van Borduurwerk.be. Alle elektronische bestanden die door Borduurwerk.be zijn gemaakt, blijven eigendom van Borduurwerk.be voor exclusief gebruik door ons bij het uitvoeren van uw bestellingen.
25. Omdat het ons beleid is om kunstdiensten voor productieorders uitsluitend te verlenen op basis van kostendekking, is elke overdracht aan de klant van rechten op creatieve werken en materialen die door ons personeel zijn voorbereid of gecontracteerd, onderworpen aan redelijke vrijgavevergoedingen die in verhouding staan tot de geleverde creatieve diensten en tegen een waarde die uitsluitend door ons wordt bepaald.
Wij danken u voor uw vertrouwen in ons.
